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Devoluciones 

FAQs devoluciones

¿Puedo realizar una devolución o cambio ?

En caso de devolver o cambiar un producto, este deberá estar en perfectas condiciones y que se dé aviso en un plazo máximo de 15 días naturales.

¿Qué necesito para solicitar una devolución?

Para ello habrá que adjuntar pruebas gráficas del producto justificando el motivo de la devolución.

¿Qué hago si el contenido del paquete es incorrecto?

Se puede poner en contacto con nosotros y nos encargaremos de gestionar el cambio de los productos incorrectos.

¿Cuántos días tarda el cambio?

Si la incidencia se verifica, enviaremos el nuevo producto en un plazo de 48-72horas desde que se genera la verificación.

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